SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır ?

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Mest Yapı ya uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Ödeme Seçenekleri Nelerdir ?

Havale, kredi kartı ve banka kartı ile hem mestyapi.com üzerinden hem de mağazamızda sipariş oluşturabilirsiniz. Ayrıca eğer havale ile ödeme yapacaksanız ödeme seçeneği olarak “Havale ile ödeme” yöntemini seçtikten sonra hesap bilgilerine ulaşabilirsiniz. Nakit ödemeler maksimum 2 iş günü içinde onaylanarak işleme alınır.

Mest Yapı'da Kapıda Ödeme Var mı ?

Güvenli ödeme sistemine uygun olmadığı için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Nakit ödeme yapmak isterseniz mağazamıza gelip sipariş oluşturabilirsiniz. Havale/EFT, kredi kartı ve banka kartı ile hem mestyapi.com üzerinden hem de mağazamızdan sipariş oluşturabilirsiniz.

Kredi Kartı ile Ödemede Vade Farkı Var mıdır ?

Vade farkı kredi kartına göre değişmekte olup, taksit seçenekleri için sipariş tutarına göre bankaların belirlediği vade farkı oranlarını ödeme aşamasında görebilirsiniz.

Havale/Eft ile ödeme yapabiir miyim?

Siparişinizi tamamlamadan önce, ödeme tipini seçerken ‘Havale ile Öde’ seçeneğini işaretleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz. Yapılan havale en fazla 2 iş günü içinde onaylanarak, sipariş işleme alınır. İşlemi yapabileceğiniz hesap numaralarımızı tabloda görebilirsiniz.

Havale/Eft ile ödeme yaptıktan sonra dekont göndermeli miyim?
Öncelikle ödeme işleminizi tamamlamanıza ve bilgilerini bizimle paylaşmanıza ihtiyacımız var. Eğer ödemenizi internet bankacılığı üzerinden yapıyorsanız siparişinizin onaylanması için havale sırasında açıklama kısmına siparişte bulunan müşteri ismini/sipariş numaranızı yazmanızı önemle rica ederiz. Siparişinizi, ödemeyi takip eden 2 gün içerisinde onaylayacak ve e-posta ile gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Eğer ATM aracılığıyla ödeme yapıyorsanız; siparişinizin onaylanması için, ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişte bulunan müşteri ismini/sipariş numarasını, havalenin yapıldığı bankanın adını ve ödeme tutarı bilgilerini info@mestyapi.com adresimize göndermenizi rica ederiz.